Politique de confidentialité

NCR Financial Services est déterminé à protéger vos renseignements personnels. Nous adhérons aux directives de la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques.

Quand un utilisateur indique ou soumet ses coordonnées via notre site Web, ces informations collectées seront utilisées pour le contacter. NCR Financial Services n’organise et ne souscrit aucun service financier. NCR Financial Services n’est qu’un simple service de références. Les renseignements financiers que nous collectons auprès des utilisateurs seront utilisés pour trouver des fournisseurs tiers éligibles pour les services financiers que l’utilisateur a demandés. Les renseignements que l’utilisateur nous fournit peuvent être transmis à d’autres partenaires offrant des services financiers pour traiter les renseignements en son nom. Les renseignements seront uniquement divulgués aux partenaires liés par des obligations de confidentialité.

Nous prenons toutes les mesures possibles pour protéger les renseignements des utilisateurs. Les renseignements que les utilisateurs nous fournissent sont protégés et seuls les agents de service à la clientèle ou les représentants de service, qui sont formés et au fait des pratiques en vigueur en matière de sécurité et de vie privée, peuvent y accéder.

NCR Financial Services collecte uniquement les renseignements nécessaires pour jumeler les utilisateurs avec les fournisseurs des services financiers demandés. Notre objectif est de réduire au maximum le caractère intrusif et d’optimiser la protection de vos renseignements personnels. NCR Financial Services peut utiliser les données collectées grâce à votre requête pour vous présenter des produits et des services qui, selon NCR Financial Services, pourraient vous être utiles.

Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels via notre site Web, vous reconnaissez, convenez et acceptez que vos renseignements personnels puissent être divulgués à des pourvoyeurs de prêts potentiels (et d’autres produits et services) ainsi qu’à d’autres fournisseurs (les sociétés qui aident à mettre en relation des emprunteurs et des prêteurs potentiels en vendant les renseignements personnels des emprunteurs potentiels aux prêteurs).  Si vous ne fournissez pas ces renseignements, NCR Financial Services ne sera pas en mesure de transmettre vos coordonnées et autres informations aux prêteurs potentiels et aux principaux fournisseurs.  Veuillez noter que les fournisseurs, y compris les fournisseurs principaux avec qui vous êtes apparié, peuvent conserver ou utiliser vos renseignements personnels, que vous choisissiez d’utiliser leurs services ou non. Veuillez contacter directement ces prêteurs et fournisseurs principaux pour connaitre leurs pratiques en matière de vie privée et de partage des renseignements, qui peuvent être différentes de celles de NCR Financial Services. Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels en notre possession ou retirer votre consentement à la collecte et l’utilisation de vos renseignements en contactant le responsable de la confidentialité de NCR Financial Services. Veuillez envoyer toutes vos questions liées au retrait du consentement ou à la suppression de renseignements personnels de notre base de données à info@ncrfinancement.com. Veuillez compter 72 heures ouvrables pour que le retrait de votre consentement soit entièrement effectué.

En indiquant votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou toute autre coordonnée dans notre formulaire de demande en ligne; en remplissant partiellement ce formulaire ou en cochant la case relative à la confidentialité du formulaire de demande, vous consentez à ce que NCR Financial Services et/ou nos partenaires vous contactent par téléphone, courrier, message texte ou courriel pour :

  • vous envoyer des offres promotionnelles, y compris des offres de tierces parties;
  • vous aider à remplir votre demande en ligne à sa satisfaction;
  • confirmer et vérifier vos renseignements personnels; et
  • déterminer pourquoi vous n’avez pas fini de remplir le formulaire de demande (par exemple, s’il y a eu des soucis techniques ou autres).

De plus, en fournissant vos renseignements personnels via ce site Web, vous nous avez demandé de vous mettre en relation avec des prêteurs ou des fournisseurs de service potentiels. Veuillez noter que les courriels envoyés par NCR Financial Services sont envoyés depuis ses propres serveurs Web/courriel ou par Amazon Web Services. Nous nous réservons le droit d’utiliser votre prénom à des fins de démonstration sous la forme de fenêtres contextuelles sur www.ncrfinancement.com.

NCR Financial Services n’organise ou ne souscrit aucun prêt, prêt hypothécaire ou quelconque autre service financier. Notre plateforme permet aux utilisateurs de rechercher, d’examiner et de comparer les services et les prestataires financiers. Lorsque vous faites une demande de service à NCR Financial Services, notre plateforme redirigera simplement votre requête vers des fournisseurs qualifiés.

Exactitude et accès aux renseignements personnels

NCR Financial Services compte sur vous pour vous assurer de l’exactitude, de l’intégralité et de l’actualisation des renseignements personnels que vous nous fournissez, dans la mesure où cela est nécessaire aux fins pour lesquelles NCR Financial Services les utilise. Vous informerez rapidement NCR Financial Services de tout changement à vos renseignements personnel à l'aide des procédures mises à votre disposition à cette fin par NCR Financial Services ou en contactant son service à la clientèle.

Vous pouvez raisonnablement demander d’accéder à vos renseignements personnels collectés par NCR Financial Services et aux renseignements à propos de l’utilisation, la divulgation et de la conservation de ces renseignements personnels par NCR Financial Services en envoyant une demande écrite au responsable de la confidentialité de NCR Financial Services en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Sous réserve de certaines exceptions et restrictions applicables prévues par la loi applicable, vous recevrez un accès raisonnable à vos renseignements personnels, et vous aurez le droit de vérifier leur exactitude et leur intégralité, et de faire réviser vos renseignements au besoin. NCR Financial Services peut refuser de traiter une demande qui est indûment répétitive, fantasque, vexatoire ou irréalisable, qui enfreint ou compromet la vie privée d’autres personnes ou pour d’autres raisons permises par la loi applicable.

Renseignements non personnels

NCR Financial Services crée et collecte des renseignements non personnels (des renseignements qui ne concernent pas un individu identifiable), y compris des renseignements personnels qui ont été regroupés ou anonymisés pour que ceux-ci ne concernent plus une personne identifiable. NCR Financial Services peut utiliser, divulguer, transférer et conserver des renseignements non personnels à toute fin et de quelque manière que ce soit. Si les renseignements non personnels sont combinées à des renseignements personnels, NCR Financial Services traitera les renseignements non personnels comme des renseignements personnels aux fins de cette Politique de confidentialité, aussi longtemps que ces informations personnelles sont combinées.

Autres sites Web et sociétés

Le site Web et les communications (y compris les courriels et les messages) de NCR Financial Services peuvent comprendre des publicités pour des produits et des services proposés par des sociétés indépendantes (qui pourraient entretenir une relation financière avec NCR Financial Services) ou des liens vers des sites Web gérés par des sociétés indépendantes (p. ex. des fournisseurs de services financiers). NCR Financial Services n’a aucune responsabilité ou obligation pour ou sur ces autres sites Web, services en ligne ou sociétés, sur leurs produits ou services, ou leur collecte, utilisation, divulgation ou conservation de vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas directement à la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation de vos renseignements personnels par ces sites Web, services en ligne et sociétés indépendantes. En cas de questions à propos de la façon dont ces sites Web, services en ligne ou sociétés indépendantes collectent, utilisent, divulguent ou conservent les renseignements personnels, veuillez contacter le propriétaire ou l’exploitant du site Web, du service ou de la société.

Divers

(a) Clauses de non-responsabilité, exclusions/limitations de responsabilité et conflits :
Les ententes (y compris les ententes d’abonnement ou les conditions de service ou d’utilisation) que vous acceptez quand vous demandez, vous inscrivez à, commandez ou utilisez des produits ou services de NCR Financial Services contiennent des dispositions importantes, y compris des clauses de non-responsabilité, des clauses de limitation ou d’exclusion de la responsabilité de NCR Financial Services et d’autres personnes (y compris les sociétés de NCR Financial Services et ses fournisseurs de services) et des clauses déterminant la loi et la juridiction applicable pour la résolution de conflits. Dans la limite permise par la loi applicable, chacune de ces dispositions s’applique à tous les conflits qui peuvent survenir en lien avec cette Politique de confidentialité ou avec la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation de vos renseignements personnels par NCR Financial Services, et ont la même force et le même effet que si elles figuraient dans cette Politique de confidentialité. Aucun élément de la présente Politique de confidentialité ne modifie une de ces quelconques autres ententes.

(b) Modifications de cette Politique :
De temps à autre, NCR Financial Services peut modifier la présente Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version de celle-ci sur son site Web. La collecte, l’utilisation, la divulgation et la rétention de vos renseignements personnels par NCR Financial Services seront régies par la version de cette Politique en vigueur au moment de l'action. En continuant de faire affaire avec NCR Financial Services après une quelconque modification des présentes, vous êtes réputé consentir à la collecte, l’utilisation, la divulgation et la rétention de vos renseignements personnels selon les modalités inscrites à la Politique de confidentialité modifiée. En conséquence, veuillez toujours vérifier la date de la dernière modification de cette Politique (en haut du présent document) et prendre connaissance des changements depuis la dernière version.

(c) Langue anglaise :
Vous et NCR Financial Services convenez et exigez expressément que cette Politique de confidentialité et tous les documents qui s’y rapportent soient rédigés en anglais. Les parties conviennent et exigent expressément que cette Politique de confidentialité et tous les documents qui s’y rapportent soient rédigés en anglais.

(d) Définitions :
Dans la présente Politique de confidentialité, « NCR Financial Services » désigne collectivement les sociétés affiliées et la société mère de NCR Financial Services.

(e) Contacter le responsable de la confidentialité de NCR Financial Services :
En cas de commentaires ou de questions à propos de cette Politique de confidentialité ou sur la façon dont NCR Financial Services traite vos renseignements personnels, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de NCR Financial Services par courriel à info@ncrfinancement.com.